Poly Event

Si vous cherchez un environnement de travail dynamique, relationnel, ouvert à international et où vous pourrez jongler avec des responsabilités administratives tout en étant flexible et réactif(ve) ? Alors le poste d'assistant ADV chez POLY EVENT est fait pour vous !

En tant qu'Assistant Administration des ventes, vous jouerez un rôle clé dans notre expansion. Votre expertise et votre engagement contribueront à soutenir notre croissance et à offrir un service client exceptionnel.

Vos missions :

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le business developer, pour relever les défis passionnants qui nous attendentt et vous serez responsable du :

Traitement des commandes : Vous serez responsable de la réception et du suivi des commandes des clients. En veillant à ce que chaque détail soit correctement saisi dans le système, vous vous assurerez de l'expédition des produits dans les meilleurs délais.

Suivi des livraisons : Vous serez la personne de confiance pour suivre les livraisons et tenir les clients informés de l'avancement de leurs expéditions. Votre capacité à coordonner avec les transporteurs pour des enlèvements et des livraisons sans accroc sera essentielle.

Facturation et recouvrement : Vous serez responsable de l'établissement précis des factures correspondant aux commandes et assurerez un suivi des paiements au plus près. Votre capacité à gérer les impayés et à collaborer avec le service comptable pour le recouvrement des créances sera très appréciée.

Gestion des litiges : Vous serez le héros qui résout les éventuels réclamations ou problèmes liés aux commandes ou aux livraisons. Votre capacité à communiquer efficacement avec les clients, à proposer des solutions et à coordonner les actions nécessaires sera d'une grande valeur.

Service après-vente : Vous serez la première ligne de soutien pour les clients, en répondant à leurs questions par mail ou téléphone. Votre sens de l'écoute et votre volonté d'aider les clients seront des atouts précieux.

Coordination interne : Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents services de l'entreprise, ce qui vous permettra de développer des relations solides et de coordonner efficacement les activités de vente. Votre capacité à collaborer et à communiquer clairement sera un atout majeur.

Profil recherché :

De formation Bac +2/3
Vous avez une expérience significative d'1 an minimum en ADV ou en tant qu'affréteur(se).
Nous recherchons une personne : dynamique, polyvalente et autonome qui comprendra assez rapidement les missions qui lui seront confiées.
Vous savez gérer les priorités, êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer l'ensemble du processus de la commande à la livraison.
Vous avez un bon relationnel qui vous permettra de travailler en équipe.
Vous avez des compétences sur Excel.
Et cerise sur le gâteau, vous parlez allemand.

Rejoindre POLY EVENT c'est :

Une équipe jeune et dynamique !
Une grande autonomie dans le travail !
Des projets challengeants !

Package proposé :

Participation aux transport à hauteur de 50%
Une mutuelle employeur
Possibilité d'évolution !

Type de contrat : CDI Temps Plein

Salaire : à partir de 28K

Lieux : Vaires sur Marne (77)

Disponibilité : Immédiate